阳光车险客户,不用打电话也可以报案啦!

2019-10-08 16:56:12
作者:中国保险网
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 ——车险理赔报案在移动互联领域的全面升级
 
    怀化新闻网讯 自8月起,阳光财险车险理赔在移动互联网的客户自助报案功能全面升级。车险客户可以在手机端,包括阳光保险移动官网、微信服务号“阳光保险”、支付宝钱包服务号“阳光保险”等多个移动平台实现自助车险网络报案,升级后的操作更优化,体验更完美,快速报案仅需8秒!
   
    升级后的阳光车险移动互联理赔报案,具备五大特色,一是体验更优,基于客户使用习惯,新增车牌号码报案方式,客户不必再记录冗长的保单号码。二是自动判断,用车牌号码方式报案,只需录入一次案情,系统可自动判断交强险、商业险的归属,实现自动分配。三是操作便捷,客户只需动动手指头,完成3个步骤,最快8秒即可轻松完成报案;四是过程智能,实时获取出险时间、自动定位出险地点,省去电话等待时间,避免口音产生误会,方便异地客户定位。五是多平台同步,本次升级是在多平台同步部署,包括阳光移动官网、微信和支付宝等主要移动互联平台,方便由客户按照自己的使用习惯进行自主选择,实现了一切以客户为中心。
   
    这项服务充分借助移动互联网随身、可定位的便捷性,让广大阳光客户享受到公司在互联网理赔领域的服务升级,特别是满足当下年轻客户的需求。本次车险理赔报案服务升级进一步丰富了为客户服务的手段,也有助于理赔人员对客户出险地点等风险要素的真实了解和判断。
  
     阳光客户可通过扫描阳光官方二维码关注微信服务号或登录官方网址m.sinosig.com了解详情、体验车险手机互联网报案服务。

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